
Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi Administrations - Institutions
Amilly, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Placé(e) sous l'autorité du Responsable des Affaires générales, vous participez et contribuez activement au bon fonctionnement des services à la population et de la collectivité. En lien direct avec les usagers, vous assurez un accueil physique et téléphonique de qualité, chaleureux et professionnel. Missions principales : - Accueillir, renseigner et orienter les usagers (physique, téléphonique, mail) - Assurer l'instruction et le suivi des dossiers liés aux services à la population (cartes d'identité, passeports.) - Contribuer à la gestion, l'organisation des élections et des cérémonies patriotiques - Gérer les dossiers de recensement militaire et de la population - Travailler en lien avec les différents services municipaux (transmettre les courriers.) Compétences : - Formation dans le domaine de l'accueil, du secrétariat ou de l'administration publique - Connaissance des démarches administratives - Maitrise des outils bureautiques et des logiciels métiers - Expression écrite et orale - Esprit d'équipe, rigueur et autonomie - Expérience sur un poste similaire appréciée Principales qualités : - Sens aigu du service public, courtoisie et discrétion professionnelle - Sens[...]